プライバシーポリシー

最終更新日 2026年11月4日

日本の個人の開発者である竹村鷹基（以下「当方」）は、クレヨンで描いた相棒と AI の先生といっしょに、日本語・韓国語・中国語・英語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語を学ぶアプリ「クレヨンスタディ：語学」（英語名 Crayon Study: Language。以下「本アプリ」）を、iPhone と Android 向けに提供しています。このポリシーでは、本アプリがどんな情報を、なぜ扱うのかを説明します。

端末の中にだけあるもの

目標と試験の日、勉強の記録、終えたレッスン、残した言葉と文、おしゃべり、相棒とその服・家具、設定は、お使いの端末の中（と、その端末自身のバックアップ）に保存されます。当方には送られません。会員登録はなく、お名前・メールアドレス・電話番号をおたずねすることはありません。

本アプリのランダムな ID

はじめて AI を使うとき、本アプリは端末ごとのランダムな ID を作ります（Apple の年齢の区分が13歳未満の方には作りません。下の「年齢について」）。あなたについての情報は何も含みません。本アプリはこれを端末の中に、iPhone では iOS のキーチェーンにも保存します（同じ iPhone でアプリを入れ直しても、買ったおしゃべりチケットが残るように）。ID は当方のサーバーへの依頼ごとに送られ、サーバーはその元に戻せない形（ハッシュ）だけを、その日の回数を数えるため、おしゃべりチケットとコーチの答えを残すために使います。

AI を使うとき

しらべる、相棒やお友達とのおしゃべり、言いたいこと、先生、レッスン、ドラマ、今週のはやり言葉、AI コーチは、当方のサーバー（Google Cloud、東京）が、Anthropic の AI「Claude」を使って答えます。依頼ごとに、本アプリは次のものを送ります。

入力した文や、調べると選んだ言葉（写真やカメラから端末の中で読み取った文字も）、送ったメッセージとおしゃべりの最近のやりとり、またはコーチに聞くこと（その週の勉強の時間と結果、入れた予定、話す力のテストでは話した内容の文字）
相棒の名前と、犬・猫・植物のどれか、選んだレベルと場面
学んでいる言語、アプリの言語、選んだ話し方の地域、ダーティーモードがオンかどうか、年齢の区分（下の「年齢について」）
上のランダムな ID と、プランがあるときはストアの購入の証明（下の「ご購入」）

本アプリは、声そのものは送らず（端末が文字にしたものだけ）、お名前・メールアドレス・生年月日・位置も送りません。ランダムな ID は当方のサーバーまでで、Anthropic には送りません。

当方のサーバーは、答えを書くのに必要なものを Anthropic, PBC の Claude に、読み上げる文を Google の Text-to-Speech（Gemini-TTS）に渡して AI の声を作ります。当方のサーバーは、あなたが聞いたことやおしゃべりの中身を保存せず、記録（ログ）にも書きません（下の表に書いたものを除きます）。Anthropic は、受け取ったデータを同社の商用の規約に従って扱い、AI の学習には使わず、一定の期間ののちに削除します（Anthropic の方針による）。

レッスン・ドラマ・今週のはやり言葉・コーチの練習のセットは、AI が一度書いて、みんなで使うものです。だれかについてのものではなく、あなたの情報は入っていません。

当方のサーバーが残すものと期間

残すもの	結びつくもの	期間
その日に端末が使った回数（質問・レッスン・声・ドラマ・コーチの答え・質問を1回ふやす広告・報告）	ランダムな ID のハッシュ	3日
コーチがあなたに出した答え（週のふり返り、その日の診断と話す力のテスト、出たテストの話題）	ランダムな ID のハッシュと言語	14日（週のふり返り）、2日（その日の診断とテスト）、400日（話題の一覧）
端末が買って残っているおしゃべりチケットと、チケットの購入ごとの記録（ストアの取引番号、品、回数、日時）	ランダムな ID のハッシュ	サービスを続けるあいだ（お支払いの記録として）
前後の文なしで調べた言葉の答え（だれかが同じ言葉を調べたとき、すぐ答えるため。調べた言葉を含みます）	だれとも結びつきません	30日
AI が作った声（MP3）	だれとも結びつきません	30日（レッスンの文は、そのレッスンがあるあいだ）
あなたが報告したもの（下の「報告」）	だれとも結びつきません（ID も年齢の区分も残しません）	180日
全員のその日の合計の回数（全体と言語ごと）	だれとも結びつきません	90日
AI と声の、言語ごと・日ごとの費用（回数・トークン数・秒数・金額）	だれとも結びつきません	400日

期間がすぎたものは、自動で削除されます。

報告

まちがっている・ふさわしくないと思った答えは、そばの旗のボタンから報告できます。送られたもの（アプリのどこか、その答え、何についての答えか、選んだ理由、書いたひとこと）を保存し、当方が読んで、AI への指示を直したり、あるべきでないものを消したりするのに使います。端末や年齢とは結びつけず、180日で削除します。報告は1台1日20件までです。

年齢について

本アプリの年齢区分は 13+ です。若い方への AI の答えを適切にし、ダーティーモードを大人だけにするため、本アプリはあなたの年齢の区分を知ることがあります。生年月日は知りません。

iOS 26 以降の iPhone では、Apple の「Declared Age Range」で一度だけ iOS にたずねます。iOS が本アプリに伝えるのは、13歳未満・13〜15歳・16〜17歳・18歳以上のどれかだけで、あなたが共有に同意したときだけです。
iOS から伝えられていないときにダーティーモードをオンにしようとすると、18歳以上かどうかをおたずねします。本アプリが年齢をおたずねするのは、このときだけです。

13歳未満の方：Apple の年齢の区分が13歳未満のときは、本アプリは当方のサーバーに何も送らず、ID も送りません。「このアプリは13歳以上の方のためのものです」というやさしい画面と、保護者の方へのひとことを出します。あなたの情報は当方に届きません。

年齢の区分は端末の中に保存し、当方のサーバーへの依頼ごとに送ります。サーバーはこれで AI の決まりを選び（年齢が分からないときも、18歳未満の方向けの決まりを使います）、大人と分かっている方以外にはダーティーモードを断ります。サーバーは年齢の区分を保存しません。記録に区分を書くことはありますが、あなたが書いたものと一緒に書くことはありません。

声・マイク・カメラ・写真

発音を確かめるときや、文字の代わりに話して入力するときは、マイクと端末の音声認識（iPhone は Apple のもの、Android は端末の音声サービス）を使います。端末によって、音声は端末の中で、または Apple や Google のサーバーで、それぞれの方針に従って認識されます。当方はあなたの声を受け取りません。声の高さの線は端末の中で描きます。
写真やカメラで文字を調べるときは、文字を端末の中で読み取ります（iPhone は Apple の Vision）。写真はどこにも送りません。そのあと調べると選んだ言葉だけが、上のとおり送られます。
端末の声での読み上げは、端末の中で行います。AI の声は、上のとおり当方のサーバーが作ります。

クレヨンペットとクレヨンプランツ

iPhone で、当方のアプリ「クレヨンペット」や「クレヨンプランツ」も使っていると、うちの子や植物の見た目を、端末の中でアプリどうしが共有する場所から読み、相棒としていっしょに勉強できます。当方には何も送られません。

ご購入

プランとおしゃべりチケットは、Apple（App Store）または Google（Google Play）が販売し、お支払いを処理します。当方がお支払いの情報を受け取ることはありません。
プランを使えるようにするため、本アプリは依頼にストアの購入の証明（iPhone では App Store が署名した購入、Android では購入のトークン）を添えて送ります。当方のサーバーは、これを Apple の証明書で確かめるか Google Play にたずね、その結果を数分だけメモリーに置き、保存しません。
おしゃべりチケットは、1回の購入を1回だけ受け取れるように、上の表の記録を残します。

無料のプランでは、Google AdMob の広告を表示します：ホームのバナー、終えたレッスンを離れるときの全画面の広告、見ると質問が1回ふえる動画（見るかどうかは選べます）。広告は、どなたにも、すべての年齢に向いたもの（G）に限っています。Apple の年齢の区分が13〜17歳の方には、個人に合わせない広告にし、AdMob に「同意年齢未満」（TFUA）の印を付けて伝えます。法律で必要な地域（欧州経済領域・英国など）では、Google の同意のメッセージで先におたずねします。iPhone では、トラッキングの許可（App Tracking Transparency）を求めないので、広告識別子は使われません。Android では、端末の広告の設定が許す範囲で、Google が広告 ID を使うことがあります。AdMob は、広告の表示と効果の測定、不正の防止のために、IP アドレスや端末の種類などを使うことがあります。有料のプランには広告はありません。

利用状況と不具合の報告

アプリをよくするため、TelemetryDeck に匿名の利用状況の数（使われた画面と機能、学んでいる言語、購入のときは品・値段・国）を送ります。名前やあなたが書いたものは含みません。Sentry には、クラッシュやエラーの報告（端末の機種、OS とアプリのバージョン、エラーの内容）を、個人の情報を送らない設定で送ります。

お知らせ

お知らせは端末の中で予約します。当方からプッシュ通知を送ることはなく、通知のためのトークンも受け取りません。

サーバーの記録

一般のウェブサービスと同じく、当方のサーバーと Google Cloud は、本アプリからの通信の記録（日時、IP アドレス、端末の種類など）を、サービスの運営、不具合の調査、不正の防止のために残します。当方のサーバー自身の記録に書くのは、依頼の種類、言語、レベル、プラン、年齢の区分、AI の利用量と代金だけで、あなたが聞いたことは書きません。これらの記録は一定の期間（Google Cloud の通常の設定で30日）残し、それ以外には使いません。

第三者のサービス

Anthropic（Claude）— AI の答え
Google Cloud・Firebase — 当方のサーバー（Cloud Functions、東京）とそのデータベース（Cloud Firestore）
Google Cloud Text-to-Speech（Gemini-TTS）— AI の声
Google AdMob — 無料のプランの広告
Apple App Store・Google Play — ご購入
TelemetryDeck — 匿名の利用状況の数
Sentry — 不具合の報告

それぞれのサービスは、独自のプライバシーポリシーに従って運営されています。

外国にある事業者

当方は日本にいます。上のサービスのうち、Anthropic・Google・Sentry（米国）、TelemetryDeck（ドイツ、欧州連合）は外国の事業者で、受け取った情報を、それぞれのプライバシーポリシーとその国の法令に従って扱います。当方のサーバーは東京で動いています。外国の個人情報の保護の制度については、個人情報保護委員会の資料をご覧ください。

AI について

相棒・お友達・先生・コーチは人ではなく AI で、本アプリにもそう表示しています。まちがえることもあるので、大事なことは辞書や先生で確かめてください。
本名・学校・住所・電話番号など、自分のことはおしゃべりに書かないでください。
AI を安全に保つしくみと、ダーティーモードについては、「安全への取り組み」をご覧ください。

お子さまと若い方

本アプリの年齢区分は 13+ で、13歳未満のお子さま向けではありません。米国の児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）などの法令に従い、13歳未満のお子さまの個人情報を知りながら集めることはなく、本アプリはお名前や連絡先をおたずねしません。Apple の年齢の区分が13歳未満のときは、当方のサーバーに何も送らず、ID も送りません（上の「年齢について」）。13〜17歳の方の広告は、個人に合わせないものにします。18歳未満の方と、年齢の分からない方には、AI が追加の決まりを守ります：個人の情報をたずねない、恋愛のロールプレイをしない、困っている様子があれば信頼できる大人に相談するよう伝える、など。ダーティーモードは大人だけです。お子さまが個人情報を送ってしまったと思われるときは、下のお問い合わせ先までご連絡ください。削除します。

当方がしないこと

情報を売りません。
ほかのユーザーとのチャットや、ほかの人に見えるプロフィールはありません。
位置情報を使いません。

開示・訂正・削除などのご請求

当方が保存しているあなたの情報について、開示・訂正・削除・利用の停止をご希望のときは（日本の個人情報保護法、欧州の GDPR などで認められた権利です）、下のお問い合わせ先にご連絡ください。本アプリの「メニュー」›「設定」›「わたしのデータを削除」でも、ご自身で削除できます（「データの削除」）。ほとんどは、数日のうちに自動で削除されます（上の表）。当方はお名前もメールアドレスも保存していないので、あなたの情報を見つけるため、チケットを買った日とストアの注文番号などをおたずねすることがあります。当方の対応にご不満があるときは、お住まいの国の個人情報の監督機関に申し立てることもできます。

このポリシーの変更

このポリシーを変えるときは、このページに日付とともに載せます。

お問い合わせ

竹村鷹基、日本

[email protected]